Новости

28.11.2012

FORBES: Українським забудовникам не вистачає ідей

Колонка засновника TARYAN Group Артура Мхітаряна для FORBES

Я вважаю, що світом правлять амбіції та здорова конкуренція. Перемога в конкурентній боротьбі – головна філософія особистості, що прагне до успіху, головна філософія компанії і, навіть, цілої держави.
У цьому ключі будівництво має колосальний потенціал. Це можливість не тільки для окремих підприємців довести, хто «вище, сильніше і швидше», а й унікальний шанс для цілої держави показати, на що вона здатна, наскільки вона технологічна, інноваційна та сучасна і де її«максимум».

Створювати цінності

Хто мав можливість побачити найвищий будинок на планеті – Бурдж Халіфа в Дубаї – та інші подібні проекти, одразу зрозуміє, про що йдеться. До появи таких задумів Арабські Емірати були просто багатою країною з великими запасами нафти. На сьогоднішній день ОАЕ стали мало не найбільш технологічною державою в світі, обличчям XXI століття.

 Будівництво – це сфера, де ідеї та інновації найбільш відчутні

Але, крім міжнародного престижу держави, у будівництва є ще одна, можливо, навіть більш важлива функція – поліпшення якості життя його громадян. І тут мова, в першу чергу, йде про інновації. Але не в сенсі якихось абстрактних теоретичних відкриттів. Для мене інновації – це перш за все технології, які роблять життя кожного з нас більш комфортною, красивою та естетичною. У цьому контексті будівництво – це сфера, де інновації найбільш помітні. І чим далі, тим більше людей зможе на собі відчути ці переваги.

Коли я приїжджаю в якесь нове місто або країну, насамперед відвідую найграндіозніші будівельні проекти. Технології, які використовуються на розвинених ринках, цілком доступні українським підприємцям. Наприклад, кімнати, в яких можна регулювати кисень, або спеціальні шафи з регулюванням температури для зберігання зимового одягу та багато іншого. Різниця лиш у підходах, а, відповідно, в результаті.

Уявіть собі будинок, в якому є все для комфорту: фітнес-центр, басейн, ресторан, SPA, хімчистка. Будинок, який створений для життя, а не для того, щоб тільки переночувати. Сьогодні це реальність для розвинених ринків. Компанії, які звикли працювати в жорстких конкурентних умовах, будують не просто будинки і продають не просто квадратні метри, а певний стиль життя, атмосферу, філософію. Іншими словами – цінність для покупця. І це працює не тільки для люкс-сегмента, а й для середнього класу. Тим не менш, більшість компаній на українському ринку все ще надаютьперевагу квадратним метрам, аніж цінностям. Чому?

На мій погляд, ключова причина в тому, що до економічної кризи мало хто на будівельному ринку замислювався про таке поняття, як «конкуренція». Всі говорили: «Навіщо щось змінювати, вкладати додатковий час та гроші, якщо все і так продається?» Цей період тривав недовго.

Продавати цінності

Я завжди з інтересом дивлюсь на будь-яку кризу. Тому що це шанс перевірити свою бізнес-стратегію на міцність і на практиці переконатися, що ти рухаєшся у правильному напрямку. Якщо вона не витримує тиску – це сигнал до того, що необхідно терміново щось змінювати. Тому, з точки зору покупця, криза на будівельному ринку 2008 року є позитивним моментом.

Коли фінансові можливості споживачів скоротилися і вони почали вибирати нерухомість більш ретельно, багато компаній занервували. До них дійшло розуміння того, що потрібно розробляти унікальнупропозицію, шукати конкурентні переваги, нові контакти з клієнтом та запускати дорогу рекламу, не просто щоб підкреслити свій статус, а щоб знайти своїх покупців. Поступово увесь український будівельний ринок буде трансформуватися в цьому напрямку.

Уже сьогодні в Києві почали з’являтися перші проекти, які пропонують клієнтові певний концепт. Наприклад, торгово-розважальні центри. Раніше в це поняття вкладалась просто велика кількість квадратних метрів, які здаються під різні ресторани та бутикі. Однак, нещодавно був презентований проект, який зробив значнтй крок вперед – об’єднав увесь простір загальною філософією. Йдеться про центр Ocean Plaza та його концепті підводного світу. Це спроба створити унікальну атмосферу для споживача, чого раніше в Україні не було.

Якщо говорити про житло економ-класу в Києві, я б назвав проект «Комфорт Таун». У моєму розумінні, це теж крок у правильному напрямку. І хоча загальної сильної концепції тут немає, але девелопер вийшов за рамки традиційного розуміння про житло економ-класу та встановив новий стандарт на ринку. Це приклад того, що соціальні проекти можуть бути різними. Хтось продає голі, сірі стіни, а хтось будує зручну інфраструктуру, створює настрій за рахунок яскравого дизайну.

Звичайно, до розвинених ринків нам ще дуже далеко. Але я вважаю, що вже найближчим часом галузь буде активно розвиватися в містах-мільйонниках і, безумовно, в столиці. На мій погляд, різких стрибків в ціні, ні в бік її збільшення, ні в бік її зменшення, в Києві не буде. Але в лідери вийдуть не ті, хто просто знизить вартість, а ті, хто засвоїть перевірену істину: в XXI столітті успішний бізнес можна побудувати, тільки створюючи цінності для споживача. І це має відношення як до будівельного бізнесу, так і до будь-якого іншого сектору. В іншому випадку будь-яка криза або мінімально активний конкурент на ринку не залишить вам ані найменшого шансу.

За такою ж моделлю, в іншій галузі, колись діяв Генрі Форд. Продавати машини кращої якості дешевше ринкової ціни – всі вважали божевіллям. Конкуренти рахували дні до того моменту, коли він стане баккротом. І що в результаті? Форд зумів побудувати вражаючу корпорацію і посадити за кермо своїх машин кожного другого автомобіліста. Він зміг створити таку цінність для клієнта, яка на той момент перевершила багато інших цінностей.

Конкуренція не лише в якості будівельних матеріалів або рівних стін, але і в розрізі концептів, ідей та сенсів – це вдала стратегія як для бізнесу, так і для споживача. Тому що при створенні мікросередовища вартість квадратних метрів зростає, а клієнт отримує за свої гроші кращі умови.

Як це працює? Наприклад, ви будуєте будинок у чотири секції на поверсі, кожна по 1000 кв. м. Припустимо, це 25 поверхів. Можна відвести під квартири всю площу та продавати по $ 2500 за кв. м і в загальному рахунку отримати $ 250 млн. А можна перший поверх відвести під дитячу площадку, ресторан, фітнес-центр, SPA і т.д. На перший погляд, ви втратите 4000 кв. м. Але з готовою інфраструктурою вартість метра зросте, як мінімум на 15%. Тож у підсумку ви отримаєте не $ 250 млн, а $ 276 млн.та впевнену перевагу перед конкурентами.

Таким чином, чим більшу цінність для людини ви створюєте, тим більш насиченим, повним і комфортабельним ви робите його спосіб життя, тим більш прибутковим може бути бізнес. В цьому контексті в останньому українському Forbes зустрів відмінні слова Бернарда Шоу: «Розумна людина пристосовується до світу; безглузда наполегливо намагається пристосувати світ до себе. Тому прогрес залежить від безглуздихлюдей ». На мій погляд, чим більше таких людей буде в нашій державі, тим ширше горизонти розкриваються перед Україною.

 

Контакт для преси : press@taryangroup.com